Datenschutzerklärung

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und dem darüber betriebenen Onlineshop sind — abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang — die folgenden Unternehmen verantwortlich:

Die CD-EMOTION new media agency GmbH ist insbesondere für den technischen Betrieb der Website, die Website-Kommunikation, das Einwilligungsmanagement sowie — soweit eingesetzt — Newsletter, Webanalyse und Onlinewerbung verantwortlich.

Beide Unternehmen verarbeiten personenbezogene Daten innerhalb ihres jeweiligen Aufgabenbereichs in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Soweit eine Anfrage den Aufgabenbereich des jeweils anderen Unternehmens betrifft, kann sie zur Bearbeitung an dieses weitergeleitet werden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer Einwilligung bzw. eines berechtigten Interesses erforderlich ist.

Je nach Nutzung unseres Angebots können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Stamm- und Kontaktdaten, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Konto- und Anmeldedaten
• Bestell-, Vertrags-, Rechnungs-, Zahlungs-, Versand- und Retourendaten
• Inhalte von Anfragen und Servicekommunikation
• Nutzungs-, Geräte-, Protokoll- und Einwilligungsdaten

Beim Aufruf der Website werden durch den Browser automatisch technische Daten an den Server übermittelt. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem sowie Statusmeldungen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung des Onlineangebots sowie in der Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Server-Logdaten werden grundsätzlich nach spätestens sieben Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Auswertung oder längere Aufbewahrung zur Aufklärung eines konkreten Vorfalls erforderlich ist.

Für Hosting, Wartung und technische Bereitstellung setzen wir weisungsgebundene IT-Dienstleister ein. Soweit erforderlich, wurden Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für mögliche Anschlussfragen.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder auf vorvertragliche Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen. Soweit Sie in eine weitergehende Verarbeitung eingewilligt haben, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Abhängig vom Inhalt kann Ihre Anfrage zwischen CD-EMOTION und Quinta weitergeleitet werden. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Weiterleitung zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der zügigen Bearbeitung durch die zuständige Stelle.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Stamm-, Kontakt-, Anmelde- und Bestelldaten, um das Kundenkonto bereitzustellen und künftige Bestellungen zu erleichtern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen. Daten, die zur Abwicklung noch nicht vollständig erfüllter Verträge oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten benötigt werden, dürfen erst nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. nach Ablauf der gesetzlichen Fristen gelöscht werden.

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die zur Durchführung des Kaufs erforderlichen Daten. Hierzu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, bestellte Artikel, Bestellwert, gewählte Zahlungs- und Versandart, Bestellnummer sowie Informationen zum Vertrags-, Zahlungs-, Versand- und Retourenstatus.

Die für die Bestellung erforderlichen Daten werden an die Quinta GmbH übermittelt. Quinta ist Vertragspartnerin des Kaufvertrags, stellt die Rechnung aus, empfängt die Zahlung und verarbeitet die Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung für die Vertrags-, Zahlungs-, Versand- und Retourenabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Datenübermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Pflichtangaben sind im Bestellprozess entsprechend gekennzeichnet. Ohne diese Angaben kann die Bestellung nicht durchgeführt werden. Die Verarbeitung zur Erfüllung handels-, steuer- und sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zur Abwicklung der Zahlung werden die hierfür erforderlichen Daten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Hierzu können insbesondere Name, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, Währung, Bestellnummer und transaktionsbezogene Informationen gehören. Vollständige Karten- oder Kontodaten werden grundsätzlich unmittelbar durch den Zahlungsdienstleister erhoben und nicht von uns gespeichert, soweit der jeweilige Zahlungsablauf nichts anderes vorsieht.

Bei Zahlungen über PayPal oder über von PayPal bereitgestellte Zahlungsarten erfolgt die Verarbeitung durch:

Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. PayPal verarbeitet Daten im Rahmen seiner eigenen datenschutzrechtlichen Verantwortung und kann insbesondere Identitäts-, Bonitäts- und Betrugspräventionsprüfungen durchführen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Zur Zustellung der bestellten Ware werden die erforderlichen Empfänger- und Versanddaten an den jeweils eingesetzten Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt. Hierzu können Name, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- bzw. Sendungsnummer und Versandstatus gehören.

Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer wird nur übermittelt, soweit dies für die Zustellung bzw. Sendungsankündigung erforderlich ist oder Sie darin eingewilligt haben.

Im Rahmen von Widerrufen, Retouren, Gewährleistungsfällen und Reklamationen verarbeiten wir insbesondere Kontaktdaten, Bestell- und Rechnungsdaten, Produkt- und Seriennummern, Fehlerbeschreibungen, Kommunikationsinhalte sowie gegebenenfalls Fotos oder Videos des Produkts.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Vertragsabwicklung oder Erfüllung gesetzlicher Gewährleistungspflichten erforderlich ist, sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Dokumentationspflichten bestehen.

Soweit eine technische Prüfung oder Bearbeitung nicht allein durch CD-EMOTION oder Quinta möglich ist, können die für den konkreten Supportfall erforderlichen Daten an den Hersteller- und Produktsupport von RingConn weitergeleitet werden. Dieser wird betrieben durch:

Übermittelt werden nur die für die Bearbeitung erforderlichen Informationen, insbesondere Name und Kontaktdaten, Bestell- und Rechnungsdaten, Produktmodell, Ringgröße, Seriennummer, Kaufdatum, Fehlerbeschreibung, bisherige Kommunikation sowie vom Kunden bereitgestellte Fotos, Videos oder technische Diagnoseinformationen.

Da der Empfänger seinen Sitz in Hongkong hat, werden personenbezogene Daten in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt. Für Hongkong besteht kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. In einzelnen, zur Durchführung des Vertrags erforderlichen Supportfällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO. Regelmäßige oder darüber hinausgehende Übermittlungen setzen geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere den Abschluss der EU-Standardvertragsklauseln, voraus.

Bitte übermitteln Sie im Rahmen von Supportanfragen keine Gesundheitsdaten aus der RingConn-App oder andere besonders sensible Informationen, sofern diese für die Bearbeitung nicht zwingend erforderlich sind. Sollten in einem Ausnahmefall Gesundheitsdaten für die Bearbeitung erforderlich sein, werden diese nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO und nach gesonderter Information über die Drittlandübermittlung weitergegeben.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch RingConn finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von RingConn.

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Nachweise über Anmeldung, Bestätigung und gegebenenfalls Abmeldung. Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-in-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Nach der Abmeldung wird Ihre Adresse aus dem aktiven Verteiler entfernt. Ein eingeschränkter Nachweis der Einwilligung kann zur Abwehr möglicher Rechtsansprüche auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bis zum Ablauf der hierfür maßgeblichen Verjährungsfristen gespeichert werden.

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch erforderliche Technologien werden eingesetzt, soweit sie unbedingt notwendig sind, um die Website, den Warenkorb, den Checkout, Sicherheitsfunktionen und von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktionen bereitzustellen. Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. der Zugriff darauf erfolgt insoweit auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Nicht erforderliche Technologien, insbesondere für Statistik, Reichweitenmessung oder Werbung, werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen werden insbesondere Auswahl, Einwilligungsstatus, Zeitpunkt, Browser- bzw. Geräteinformationen und eine technische Kennung verarbeitet. Die Verarbeitung ist zur Erfüllung rechtlicher Nachweispflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie zur rechtssicheren Steuerung der eingesetzten Dienste gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verarbeitet unter anderem Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, ungefähren Standort, Browser, Betriebssystem, Gerät und Herkunft des Besuchs.

Bei Zugriffen aus der Europäischen Union werden IP-Adressen nach Angaben von Google nur zur Ableitung grober Standortdaten verwendet und anschließend gelöscht; sie werden in Google Analytics nicht protokolliert oder gespeichert. Die Speicherdauer der von uns beeinflussbaren Nutzer- und Ereignisdaten ist in Google Analytics grundsätzlich auf 14 Monate eingestellt.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und interessenbezogene Anzeigen auszuspielen. Hierbei können insbesondere Cookie- bzw. Onlinekennungen, Geräte- und Browserinformationen, Seitenaufrufe, Interaktionen und Informationen über abgeschlossene Bestellungen oder andere definierte Aktionen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Unsere Website kann Links zu sozialen Netzwerken, App-Stores oder anderen externen Angeboten enthalten. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden über einen gewöhnlichen Link grundsätzlich noch keine Daten an den externen Anbieter übermittelt. Erst wenn Sie den Link anklicken, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Für die anschließende Verarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Personenbezogene Daten erhalten nur diejenigen Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Je nach Verarbeitung können dies insbesondere sein:

• CD-EMOTION und Quinta
• Hosting- und IT-Dienstleister
• PayPal und weitere Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikunternehmen
• Newsletter- und Kommunikationsdienstleister
• Analyse- und Werbedienstleister
• RingConn bzw. Onovo Technology (Hong Kong) Limited als Hersteller- und Produktsupport
• Weitere Reparatur- oder Servicepartner
• Rechts- und Steuerberater sowie Behörden

Dienstleister, die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten, werden auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung eingesetzt. Andere Empfänger verarbeiten Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung, soweit sie selbst über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden.

Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden. Dies betrifft insbesondere die in Abschnitt 9 beschriebene Übermittlung einzelner Supportfälle an RingConn bzw. Onovo Technology (Hong Kong) Limited in Hongkong. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Bei Empfängern in den USA kann die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework gestützt werden, sofern der jeweilige Empfänger entsprechend zertifiziert ist. Andernfalls werden, soweit erforderlich, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln und ergänzende Schutzmaßnahmen eingesetzt.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Nachweisinteressen oder laufenden Rechtsstreitigkeiten eine weitere Speicherung erfordern. Vertrags-, Rechnungs- und Buchungsunterlagen werden für die Dauer der jeweils geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die für den jeweiligen Verarbeitungsvorgang verantwortliche Stelle. Sie können sich auch an CD-EMOTION oder Quinta wenden; die Anfrage wird erforderlichenfalls an die zuständige Stelle weitergeleitet.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren — insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Die Bereitstellung der als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten ist für den Abschluss und die Durchführung des Kaufvertrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir die Bestellung nicht annehmen oder erfüllen.

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch CD-EMOTION und Quinta nicht statt. Zahlungsdienstleister können in eigener Verantwortung automatisierte Prüfungen, insbesondere zur Betrugsprävention oder Bonitätsbewertung, durchführen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstigem Missbrauch zu schützen. Die Datenübertragung über diese Website erfolgt verschlüsselt mittels TLS.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Vorgaben, eingesetzte Dienste oder Verarbeitungsabläufe ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.